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Visit Rio Minho Plus: Programa de formação e criação de experiências turísticas sustentáveis

O programa está cofinanciado em 75% pelo Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (FEDER) através do programa Interreg VI-A Espanha – Portugal (POCTEP) 2021-2027 e promovido pela Agência Turismo de Galicia.

Registro da empresa

Conhece o programa

Objetivos do programa

O programa visa melhorar a competitividade do setor turístico na região transfronteiriça do rio Minho, através de formação especializada, acompanhamento e criação de novas experiências turísticas. Pretende profissionalizar o setor, fomentar a inovação, integrar critérios de sustentabilidade e reforçar as capacidades digitais das empresas para se adaptarem aos mercados globais. Além disso, o programa enfoca iniciativas turísticas inovadoras e novas oportunidades de mercado em destinos semelhantes, com o objetivo de fortalecer a competitividade da região transfronteiriça do rio Minho (Espanha e Portugal). ​

Beneficiários

O programa é dirigido a empresas e profissionais do setor turístico da zona do rio Minho, tanto do lado galego como do lado português. Inclui operadores turísticos, pequenas empresas, produtores locais e outros atores que desejem desenhar, comercializar ou reforçar experiências turísticas sustentáveis na região.

O que oferece o projeto?

  • Programa de formação combinada (presencial e online) com um total de 105 horas em módulos especializados e acesso a plataforma online com recursos didáticos.
  • Visitas técnicas, autodiagnóstico empresarial e planos de melhoria personalizados para cada entidade participante.
  • Sessões de mentoria individual, apoio na criação de novas experiências turísticas.
  • Integração num ecossistema colaborativo transfronteiriço alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Estrutura do programa

1

Inscrição e diagnóstico inicial

As empresas e profissionais inscrevem-se através do formulário online, indicando o tipo de atividade que desenvolvem e aceitando os compromissos do programa. Após a inscrição, preenchem um autodiagnóstico online e recebem uma visita técnica onde são analisadas as suas instalações, recursos, promoção, pessoal e experiências oferecidas, para criar uma primeira fotografia da situação da empresa. ​


2

Plano de melhoria e itinerário formativo

Com as informações do diagnóstico e da visita técnica, a equipa irá elaborar um plano de melhoria personalizado com prioridades, ações recomendadas e um calendário orientativo. Paralelamente, será preparado o material formativo do programa, incorporando exemplos e conteúdos inspirados na realidade do território do rio Minho e nos perfis mais habituais das empresas participantes.


3

Participação nos cursos e trabalho prático

Na terceira fase, os participantes assistem aos cursos presenciais e têm acesso à plataforma de formação online, onde encontrarão materiais, recursos e tarefas aplicadas ao seu negócio. Ao longo das sessões, irão criar ou melhorar uma experiência turística própria, aplicando ferramentas de inovação, sustentabilidade e digitalização abordadas em cada módulo.

4

Mentoria individual e ajuste da experiência

Uma vez concluída a parte principal da formação, a empresa receberá mentoria individual para rever o desenho da sua experiência, resolver dúvidas e adaptar a proposta ao seu mercado-alvo. Nessa fase, serão ajustados aspetos como o relato, a estrutura da atividade, preços, canais de comercialização e uso de ferramentas digitais, em conformidade com o plano de melhoria.


5

Fecho, avaliação e projeção

Na fase final, a empresa apresentará a sua experiência turística já estruturada e pronta para começar a ser comercializada ou testada no destino. Receberá um feedback sobre os resultados obtidos no programa, formulará novos passos de melhoria contínua e integrará a rede de empresas do rio Minho que estão a criar experiências turísticas inovadoras e sustentáveis.

Duração do programa

Formação do programa​

Formação do programa


Este programa formativo fortalece as capacidades do setor turístico para criar, gerir e comercializar experiências inovadoras. Integra sustentabilidade, criatividade, marketing digital, internacionalização e ferramentas tecnológicas, impulsionando destinos e negócios com identidade, competitividade e projeção global.

Módulo 1. Desenho de experiências turísticas inovadoras

Formação em turismo experiencial, metodologias de desenho, uso de canvas e storytelling para criar experiências memoráveis alinhadas com a identidade da região.


Módulo 2. Turismo regenerativo e sustentável

Enfoque em turismo responsável e regenerativo, boas práticas em destinos fluviais e cocriar experiências sustentáveis com as comunidades locais e visitantes.


Módulo 3. Marketing e comercialização digital para o setor turístic

Ferramentas de marketing turístico, posicionamento web, SEO/SEM, redes sociais, conteúdo digital e campanhas automatizadas para melhorar a visibilidade e as vendas.


Módulo 4. Internacionalização dos produtos turísticos locais

Chaves para acessar mercados internacionais, alianças transfronteiriças na região do rio Minho, participação em feiras e adaptação da oferta a diferentes mercados.


Módulo 5. Turismo cultural e criativo como motor do desenvolvimento local

Valorização do património cultural, turismo laranja, desenho de rotas e produtos culturais e inovação em experiências baseadas na identidade local.


Módulo 6. Uso de ferramentas digitais para a gestão turística

Plataformas de reservas, CRM, análise de dados, automação de processos e noções básicas de cibersegurança para pequenas empresas turísticas.


Conhece os formadores

Víctor Sixto

Diretor 

Alexandra Touza

Formadora

Alaín Hervás

Formador

Tarina Lenk

Formadora